Tài liệu hướng dẫn sử dụng

• Người sử dụng dịch vụ:
• Chức năng cho khách thăm:
• Chức năng cho người sử dụng chung:

Giao diện tổng quát của Chợ công nghệ bao gồm các mục:
- Tin tức: là các tin tức mới nhất của hệ thống do người quản lý Chợ đưa lên.
 

- Chợ công nghệ: với 2 liên kết nhanh, Sản phẩm, Hồ sơ năng lực

- Giới thiệu: giới thiệu chung về Chợ công nghệ.

 Menu trái: Bảng đăng nhập dành cho thành viên, Bảng tìm kiếm nhanh sản phẩm hoặc hồ sơ năng lực, liên kết nhanh đến các mục Diễn đàn, Sản phẩm, Hồ sơ năng lực, Yêu cầu / Đề xuất.
Tại bảng này người sử dụng có thể tự đăng ký để trở thành thành viên của Chợ công nghệ
Cột thông tin nhanh phải: với 4 mục đưa tóm tắt tiêu đề các nội dung tin mới nhất, thông báo mới nhất, sản phẩm mới nhất và hồ sơ mới nhất.
- Banner quảng cáo: liệt kê các banner quảng cáo đặt trên hệ thống cân đối 2 cột thông tin trái và phải.

Khách thăm muốn sử dụng các dịch vụ của hệ thống cần phải đăng ký. Để đăng ký, click vào liên kết “Đăng ký thành viên” trên Menu trái. Hệ thống sẽ chuyển sang trang web điền thông tin.
Trên trang điền thông tin, khách hàng cần điền các thông tin theo yêu cầu của hệ thống, bao gồm các mục sau:
- Tên truy cập: là tên mà người dùng sẽ sử dụng để đăng nhập vào hệ thống, hệ thống sẽ kiểm tra sự trùng lặp, nếu tên đã sử dụng hệ thống sẽ thông báo yêu cầu lựa chọn tên truy cập mới.
- Mật khẩu: mật khẩu đi kèm với tên truy cập, đảm bảo tính bảo mật cho người sử dụng. Khách hàng cần bảo vệ mật khẩu của mình. Để tăng độ phức tạp, hệ thống yêu cầu người dùng đặt mật khẩu từ 6 ký tự trở lên và bản thân hệ thống sẽ mã hóa một chiều mật khẩu theo tiêu chuẩn MD5.
- Nhập lại mật khẩu: do ô nhập mật khẩu đã được che đậy bằng các ký tự *, do đó khách đăng ký cần nhập lại để đảm bảo tính nhất quán và đảm bảo khách hàng không gõ nhầm mật khẩu, tránh gây ra hiện tượng mất kiểm soát tài khoản khi đăng ký.
- Họ và tên: đây là họ tên đầy đủ của khách đăng ký.
- Tổ chức: là nơi khách đăng ký làm việc.
- Địa chỉ, thành phố/quận/huyện, Tỉnh/thành phố TW: thông tin địa chỉ của khách hàng, rất cần thiết trong việc thông tin liên lạc khi giao dịch cũng như liên hệ.
- Quốc gia: địa chỉ khách hàng thuộc quốc gia nào.
- Điện thoại, Di động: đây là thông tin rất quan trọng, sau khi đăng ký xong, quản lý hệ thống sẽ sử dụng số điện thoại đã đăng ký để kiểm tra tính xác thực của các thông tin.
- Email: sử dụng để quản lý hệ thống có thể dễ dàng liên lạc đến khách hàng khi cần thiết.
- Số tài khoản/Loại tài khoản: thông tin tài khoản, cần thiết khi xử lý các giao dịch.
- Mã xác nhận: Là mã 4 số được hiển thị trong ảnh.
Sau khi điền các thông tin trên, khách đăng ký Click vào nút “Đăng ký” để hoàn thành. Hệ thống sẽ kiểm tra các thông tin đã hợp lệ hay chưa. Nếu chưa, hệ thống sẽ quay lại trang đăng ký kèm theo thông báo các mục chưa hợp lệ và yêu cầu nhập lại. Nếu thông tin hợp lệ, hệ thống sẽ cập nhật vào cơ sở dữ liệu và chuyển khách thăm đến trang thông báo quá trình đăng ký hoàn tất, quản lý hệ thống sẽ liên lạc với khách thăm sớm nhất để xác thực thông tin.

• Chức năng tìm kiếm nhanh:

Khách thăm có thể tìm kiếm nhanh các sản phẩm hay các hồ sơ năng lực hiện có trong hệ thống bằng chức năng tìm kiếm nằm ở menu trái (như hình bên).
Trong chức năng này, khách thăm cần gõ từ khóa cần tìm, lựa chọn nội dung tìm là Sản phẩm hay Hố sơ năng lực. Sau khi điền xong thông tin, khách thăm nhấp vào nút “Tìm”. Hệ thống sẽ tìm kiếm và hiển thị các kết quả tìm thấy tùy theo mục lựa chọn của khách thăm là Hồ sơ năng lực hay Sản phẩm – Công nghệ.

• Xem tin tức, thông báo:

Trong mục tin tức hoặc thông báo, nhấp vào một liên kết bất kỳ hệ thống sẽ trình bày nội dung chi tiết của bản tin cho khách thăm.
Dưới bản tin chi tiết là 10 lựa chọn bản tin đã đăng ngay sau bản tin hiện tại, cung cấp cho khách thăm các bản tin cũ hơn.

• Xem các sản phẩm, hồ sơ mới nhất:

Bên phải màn hình là các sản phẩm và hồ sơ mới nhất của hệ thống. Khách thăm Click vào các liên kết và hệ thống sẽ chuyển sang nội dung chi tiết.

• Sản phẩm:

Khách thăm có thể xem các sản phẩm có trong hệ thống từ 3 menu: menu trái, menu giữa (mục Chợ công nghệ) và các sản phẩm mới nhất.
Giao diện của mục liệt kê sản phẩm như sau:


Bao gồm các mục:
- Tìm kiếm theo Danh mục-Phân loại: Bản thân các sản phẩm khi đăng ký vào hệ thống đã được xếp loại theo ý chủ quan của chủ sản phẩm. Khi cần liệt kê các sản phẩm thuộc một phân loại nào, khách thăm chỉ cần lựa chọn và nhấp “Đống ý”. Hệ thống sẽ liệt kê tất cả các kết quả tìm thấy.
- Danh sách các sản phẩm: Đây là một lựa chọn khác nhằm tăng tính linh hoạt cho người dùng. Khách thăm có thể liệt kê các sản phẩm theo vần Alphabe của “tên sản phẩm”. Ví dụ: một sản phẩm có tên “Vi sinh….” sẽ được liệt kê khi khách thăm chọn chữ cái “V”.
- Các sản phẩm: phần còn lại của mục sản phẩm chính là các kết quả tìm thấy theo các yêu cầu tìm kiếm trên của khách hàng. Các kết quả được trình bày theo hàng, với số lượng 10 sản phẩm trên một trang. Nếu có nhiều hơn 10 sản phẩm thỏa điều kiện, khách thăm có thể Click vào liên kết “Trang tiếp” để xem các kết quả kế tiếp.
- Mỗi sản phẩm sẽ được trình bày ngắn với ba thông tin chính: Tên sản phẩm, hỉnh ảnh minh hoạ và tóm tắt thông tin về sản phẩm.
Nếu khách hàng nhấp vào tên sản phẩm thì sẽ chuyển đến giao diện xem chi tiết sản phẩm.

Trong giao diện này bạn có thể:

• Liên hệ: Nhấp vào “Liên hệ”, hệ thống mở ra giao diện nhập thông tin gồm tiêu đề, nội dung. Phía trên cho bạn biết bạn gởi tin nhắn liên hệ với ai. Như hình dưới là liên hệ với: “Đại Học”. Sau khi nhập nội dung bạn nhấp vào “Gởi” thì hệ thống gởi tin nhắn đến cho người quản lý và người quản lý xem xét, nếu chấp nhận thì tin sẽ đến người nhận.

• Đặt yêu cầu: tương tự như phần liên hệ.
• Cho vào giỏ: Khách hàng muốn mua sản phẩm này thì click vào nút “cho vào giỏ”.

Lưu ý: Cả 3 chức năng trên (Liên hệ, yêu cầu và cho vào giỏ) nếu khách hàng chưa đăng nhập. Hệ thống sẽ tự động nhảy đến trang đăng nhập.

• Hồ sơ năng lực:

Khách thăm có thể xem các hồ sơ năng lực có trong hệ thống từ 3 menu: menu trái, menu giữa (mục Chợ công nghệ) và các hồ sơ năng lực mới nhất.
Giao diện của mục liệt kê hồ sơ năng lực như sau:

Bao gồm các mục:
- Danh sách hồ sơ năng lực : Liệt kê tất cả các hồ sơ năng lực theo trang, một trang có 10 hồ sơ. Nếu có nhiều hơn 10 hồ sơ năng lực, khách thăm có thể click vào liên kết “Trang tiếp” để xem các kết quả kế tiếp. Khách thăm có thể liệt kê các hồ sơ năng lực theo vần Alphabe của “tên hồ sơ năng lực ”. Đây là một lựa chọn khác nhằm tăng tính linh hoạt cho người dùng.
- Mỗi hồ sơ năng lực sẽ được trình bày ngắn với 2 thông tin chính: Tên hồ sơ năng lực, Loại hình tổ chức. Khách hàng muốn xem chi tiết hồ sơ nào thì click tên hồ sơ hay loại hình tổ chức tương ứng. Giao diện của xem chi tiết hồ sơ năng lực như sau:

- Vào xem chi tiết hồ sơ năng lực khách hàng có thể thấy được hồ sơ này là của ai, trực thuộc đơn vị nào, có chức năng, nhiệm vụ gì, ... Tại đây khách hàng cũng có thể liên hệ, đặt yêu cầu cho đơn vị, tổ chức hay cá nhân của hồ sơ này bằng các click vào nút “liên hệ” hay nút “đặt yêu cầu”. Nếu khách hàng muốn xem tất cả các sản phẩm thuộc hồ sơ này thì khách hàng click vào nút xem sản phẩm, hệ thống sẽ hiển thị tất cả các sản phẩm thuộc hồ sơ này.

• Liên hệ:

Khi khách hàng muốn liên hệ đến quản lý hệ thống giải đáp thông tin, thì sử dụng liên kết “Liên hệ” tại menu cao nhất  bên phải của trang web.
Tại trang liên hệ, khách hàng điền các thông tin cần thiết như: họ tên, email, điện thoại để người quản lý có thể liên lạc, trả lời lại và cuối cùng là nội dung cần cung cấp thông tin hoặc nội dung cần thắc mắc.

• Chức năng dành cho thành viên:
• Thành viên cần đăng nhập vào hệ thống để sử dụng các chức năng dành cho thành viên.
• Để đăng nhập thành viên nhập tên truy cập và mật khẩu vào phần “Đăng nhập” ở bên trái website.
• Sau khi đăng nhập thành công giao diện như sau:

• Các chức năng chính dành cho thành viên:
• Quản lý giao dịch
• Quản lý banner
• Diễn đàn trao đổi
• Hồ sơ năng lực
• Sản phẩm – Công nghệ
• Khi đã đăng nhập thành viên có thể duyệt các sản phẩm ở các gian hàng trong chợ; có thể đưa sản phẩm của mình lên gian hàng; liên hệ, đặt hàng, giao dịch.

• Sản phẩm – Công nghệ:

Các sản phẩm của chợ được bày bán tại đây. Ở chức năng này thành viên thường chọn mua sản phẩm hoặc đưa sản phẩm lên bày bán. Xem thêm mục 1.6.

Các sản phẩm ở đây là các sản phẩm khi thành viên đưa lên đã được người quản lý xét duyệt. Mỗi sản phẩm đều có nút “cho vào giỏ” ngoại trừ các sản phẩm của bạn.
Muốn chọn mua sản phảm nào thì vào xem chi tiết sản phẩm đó sau đó click vào nút “cho vào giỏ”. Lúc này sản phẩm sẽ được đưa vào giỏ hàng.

Nếu muốn nếu muốn liên hệ với người bán thì click vào nút ““Liên hệ” (xem phần 1.6). Click vào nút “Đặt yêu cầu” nếu muốn đặt yêu cầu với người bán (xem phần 1.6).
+Trường hợp bạn nhấp vào tên đơn vị hoặc tên sản phẩm của chính bạn: hệ thống chuyển đến giao diện như sau:

Tại giao diện này bạn có thể chỉnh sửa thông tin của sản phẩm bằng cách nhấp “Chỉnh sửa” sẽ hiển thị các danh mục có thể chỉnh sửa của sản phẩm (tương tự phần thêm sản phẩm 2.1.2)
Trong trường hợp muốn hoàn thành đơn mua hàng, thành viên nhấp vào “Giỏ hàng” ở menu “Thông tin tài khoản” bên trái website để vào “Giỏ hàng của bạn”.

Trong “Giỏ hàng của bạn”:
Thành viên có thể hoàn thành đơn hàng bằng cách nhấp vào “Hoàn thành”. Như vậy, đơn hàng sẽ được chuyển đến người quản lý và phải chờ người quản lý xét duyệt.
Loại bỏ sản phẩm đã chọn ra khỏi giỏ hàng: Muốn loại bỏ sản phẩm nào thì nhấp vào “Loại bỏ” bên phải sản phẩm tương ứng.
Tiếp tục chọn các sản phẩm khác: Nếu bạn chưa muốn hoàn thành đơn hàng mà muốn chọn thêm những sản phẩm khác thì nhấp vào “Tiếp tục chọn”.
Lưu ý: Khi chọn thêm vào giỏ thì vẫn chưa hoàn thành quá trình mua hàng. Vì vậy, cần nhấp vào “Giỏ hàng” ở menu “Thông tin cá nhân” để xem thông tin những sản phẩm mà mình đã chọn và hoàn thành quá trình mua hàng.

• Đưa sản phẩm lên bày bán:

Tại giao diện “Sản phẩm – Công nghệ”, nhấp vào “Thêm sản phẩm” để thêm sản phẩm mới. Hệ thống yêu cầu nhập các thông tin cần thiết của sản phẩm như sau:


Nhập các thông tin về sản phẩm và chọn “Lưu sản phẩm” thì sản phẩm được đưa vào gian hàng. Nếu thông tin nhập sai muốn nhập lại có thể chọn “Điền lại thông tin” để hệ thống xóa các thông tin đã nhập. Nếu không muốn đưa sản phẩm lên có thể quay lại trang trước bằng cách nhấp vào “Quay lại”.

• Quản lý giao dịch:

Nhấp vào “Quản lý Giao dịch” ở menu trái để chuyển đến giao diện như sau:

Trong giao diện này gồm 2 phần:

• Bạn không thể chỉnh sửa nội dung đã đặt hàng:

Cho thành viên biết được các đơn hàng mình đặt mua sản phẩm đã được xét duyệt hay chưa, đơn hàng nào đã được xem xét sẽ có dấu . Đơn hàng nào chưa được xét duyệt thì sẽ không có dấu đó.
Thành viên muốn xem thông tin đơn hàng mình đã đặt có thể nhấp vào ngày đặt hàng hoặc ghi chú của đơn hàng tương ứng. Thông tin chi tiết như sau:

Tại trang này nếu thành viên muốn xem lại sản phẩm mình đã đặt hàng là sản phẩm gì? Chi tiết ra sao thì click vào tên mặt hàng để xem thông tin chi tiết sản phẩm mình đã đặt hàng.

• Đơn đặt hàng gởi đến:

Cho thành viên biết được các đơn hàng đặt mua sản phẩm của mình.
Thành viên muốn xem thông tin đơn đặt hàng nào thì nhấp vào ngày đặt hàng hoặc người đặt hàng. Thông tin chi tiết như sau:

Tại trang này nếu Thành viên muốn trả lời thư (liên hệ) thì nhấp vào tên người đặt hàng để đến trang liên hệ. (xem phần 1.6).

• Quản lý Banner:

Trong chức năng này thành viên có thể đăng ký quảng cáo, các bảng quảng cáo được hiển thị ở banner trái hoặc phải của website, thành viên không thể chọn vị trí của quảng cáo.

Khi thành viên đăng ký nhiều quảng cáo, hệ thống sẽ phân thành nhiều trang. Chọn “trang tiếp” nếu muốn xem các trang sau.
Nhấp vào “Đăng ký mới” để tạo mục quảng cáo mới. Khi đó giao diện tạo mới như sau:

• Các mục trong phần này đều bắt buộc phải điền vào. Chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc quảng cáo. Nhấp nút “Browser” để chọn ảnh. Ở hộp “Liên kết” gõ vào hyperlink (siêu liên kết) cần liên kết đến. Ví dụ: cần liên kết đến báo điện tử vietnamnet thì gõ vào: http://vietnamnet.vn
• Sau đó nhấp “Đăng ký”, hoặc muốn làm lại nhấp “Điền lại thông tin”, hoặc không cần làm gì nhấp “Quay lại”.
• Diễn đàn trao đổi:

Mục diễn đàn trao đổi giữa các thành viên, người quản lý.

• Hồ sơ năng lực: (Xem mục 1.7)
• Đối với thành viên ngoài những chức năng của khách viếng thăm ra còn có thêm các chức năng sau: Thêm hồ sơ, chỉnh sữa hồ sơ.
• Thêm hồ sơ: Tại cửa sổ xem danh sách các hồ sơ, nhấp vào “Thêm hồ sơ” để chuyển đến giao diện thêm hồ sơ.

Thành viên nhập vào đầy đủ các thông tin (lưu ý các trường có dấu * là các trường bắt buộc phải nhập dữ liệu) và nhấp “Lưu hồ sơ” thì hệ thống sẽ thêm mới hồ sơ. Nếu muốn nhập lại thông tin thì chọn “Điền lại” và không muốn thêm hồ sơ thì chọn “Quay lại”.